Все заявки в одном месте
Легкий контроль коммуникаций

Все заявки в одном месте

Подключите WhatsApp, Instagram, Telegram, VK и другие каналы. Контролируйте ответы менеджеров и не теряйте клиентов.

Все сообщения в одном окне Контроль ответов менеджеров Аналитика по скорости ответа

Чаты

Новые 8 Без ответа 3 В работе 14
А
Алина Ответственный: Имран
WhatsApp
Нет ответа уже 23 минуты
ИсточникWhatsApp
СтатусБез ответа
ОтветственныйИмран

Аналитика

Сегодня Команда 2-5
Новые заявки сегодня
27
Без ответа
3
Среднее время ответа
8 мин
Лучший менеджер
Имран

Работа менеджеров

Проблемные диалоги

Клиенты

Всего 184 Активные 39

Каналы

Подключайте каналы и собирайте все заявки в одном окне. Собственник видит, где клиент ждет ответа.

Не теряйте заявки

Все входящие обращения из разных каналов собираются в одном месте.

Контролируйте менеджеров

Видно, кто отвечает быстро, а кто задерживает ответы.

Принимайте решения по цифрам

Собственник видит нагрузку команды и среднее время ответа.

Made on
Tilda